Mentions légales et politique de confidentialité

1. Mentions légales

Identification de l'entreprise

Responsable éditorial

Hébergeur du site

Droits d'auteur et propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les textes, images, visuels, mises en page et conception, est la propriété intellectuelle de LR Business Création ou de tiers ayant accordé leur autorisation.

Toute reproduction, distribution, transmission ou publication du contenu sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf mention contraire. Cela inclut les cas de démonstration, les avant/après et les supports d'exemple créés à titre illustratif.

Limitation de responsabilité

LR Business Création décline toute responsabilité en cas :

• de dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du site ;
• d'erreurs ou d'omissions dans les informations fournies ;
• d'interruption du site ou de ses services.

Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. LR Business Création ne garantit pas le contenu de ces sites et ne peut être tenue responsable des dommages résultant de leur consultation.

Conformité légale

En tant que micro-entreprise, LR Business Création est exonérée de TVA conformément à l'article 293 B du code général des impôts. Aucune TVA n'est facturée.

Les devis et factures émis par LR Business Création ne comportent pas de numéro de TVA.

Modification des conditions

LR Business Création se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

LR Business Création collecte les données personnelles suivantes.

Via le formulaire de contact ou le questionnaire

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Informations relatives à votre activité professionnelle
• Réponses aux questions du questionnaire

Via la newsletter (MailerLite)

• Adresse email
• Nom et prénom (facultatif)
• Historique des emails ouverts et cliqués (données techniques)

Via les réseaux sociaux

• Votre nom ou pseudonyme public
• Informations visibles sur votre profil, selon votre paramétrage de confidentialité

Données techniques (tous les canaux)

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source du trafic (via Google Analytics ou Microsoft Clarity)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Article 6(1)(a) du RGPD, consentement

Vous consentez explicitement à nous fournir vos données en cochant la case d'acceptation dans le formulaire. Ce consentement est volontaire, spécifique et informé.

Article 6(1)(b) du RGPD, exécution d'un contrat

Si vous devenez client·e, nous traitons vos données pour exécuter notre prestation : création de supports, suivi et facturation.

5. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• vous recontacter en réponse à votre demande ou à votre questionnaire ;
• vous envoyer des informations sur LR Business Création et ses services, si vous y avez consenti ;
• vous adresser des propositions commerciales, uniquement si vous avez coché le consentement ;
• exécuter et assurer le suivi d'une prestation si vous devenez client·e ;
• vous envoyer vos factures et documents contractuels ;
• améliorer le site et les services, via une analyse anonymisée ;
• respecter nos obligations légales et fiscales.

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• MailerLite : prestataire de gestion de newsletter, traitement conforme au RGPD ;
• Google Forms : plateforme de collecte de données, stockage sécurisé ;
• Netlify : hébergeur du site ;
• Google Analytics et Microsoft Clarity : outils d'analyse du trafic, données anonymisées ou pseudonymisées ;
• Expert-comptable : pour les obligations fiscales et légales ;
• Autorités compétentes : en cas de demande légale.

7. Durée de conservation

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou pseudonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles ;
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligations légales ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et exploitable ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ;
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment et sans justification.

9. Sécurité des données

LR Business Création met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• chiffrement des données en transit (HTTPS) ;
• accès sécurisé aux bases de données ;
• mots de passe forts et authentification multifacteur ;
• sauvegarde régulière des données ;
• limitation des accès aux seules personnes autorisées.

Aucun dispositif ne garantit toutefois une sécurité absolue. En cas de violation de données, vous en serez informé·e conformément à la loi.

10. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

• analyser le trafic (Google Analytics, Microsoft Clarity) ;
• vous reconnaître si vous êtes connecté·e ;
• améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies

• cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site ;
• cookies analytiques, pour mesurer la performance ;
• cookies marketing, uniquement si vous y avez consenti.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

11. Données de mineurs

Ce site n'est pas destiné aux mineurs. Aucune donnée personnelle de personnes de moins de 16 ans n'est collectée intentionnellement. Si vous constatez que des données concernant un mineur ont été collectées sans consentement parental, contactez-nous immédiatement pour leur suppression.

12. Transferts internationaux de données

Certains prestataires (MailerLite, Google, Netlify) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts respectent le RGPD via des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes légaux.

13. Réclamations auprès des autorités

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

Modification de cette politique

LR Business Création se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications s'appliquent dès leur publication. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :